1) DESCRIPTION DE LA PROMOTION
La promotion intitulée " Une robe, une croisière " (ci-après " Promo ") est parrainée par Traka in the Night SL avec CIF B01750298 et adresse Carrer Aragó 399, 08013 Barcelona (ci-après " Sponsor "), et fournie par Incentivos de Ventas PromoViaje S.L. (ci-après " Société fournisseur " ou " Promoviajes "), (ci-après "société prestataire" ou "Promoviajes") et les mariées qui ont acheté une robe de mariée de la marque "Lili Pellegrino" dans l'un des points de vente participant à la promotion peuvent participer.
La promotion se déroulera du 7 mai 2023 au 31 août 2023, et sera disponible jusqu'à épuisement des stocks. Le nombre d'unités est limité. L'ordre d'attribution dépendra de la date d'enregistrement de la réservation et de la formalisation de l'achat.
2. OBLIGATION D'ACHAT
Il est nécessaire d'acheter une robe de mariée de la marque "Lili Pellegrino" dans l'un des points de vente internationaux participant à la promotion. Il sera obligatoire de présenter le ticket de caisse ou la facture pour confirmer l'achat. Cette information sera vérifiée auprès du point de vente.
3. ADMISSIBILITÉ
Seules les mariées qui achètent une robe de mariée de la marque "Lili Pellegrino" dans l'un des points de vente internationaux participant à la promotion peuvent participer à cette promotion.
4. ACCEPTATION DU RÈGLEMENT OFFICIEL
La participation à cette promotion constitue une acceptation totale et inconditionnelle du présent règlement officiel et des décisions du sponsor, qui sont définitives, contraignantes et à la seule discrétion du sponsor pour toutes les questions relatives à cette promotion. L'obtention d'un prix, tel que décrit ci-dessous, est subordonnée au respect de toutes les exigences énoncées dans le présent document.
5. COMMENT PARTICIPER
Pour participer, vous devez :
1. Remplir le formulaire avec toutes les informations nécessaires à la réservation de la promotion.
2. Prendre rendez-vous dans un point de vente participant à la promotion.
3. Choisir votre robe de mariée Lili Pellegrino.
4. Effectuez votre achat.
5. Accédez au formulaire de confirmation des conditions générales et envoyez toutes les informations demandées.
6. LIVRAISON DU PRIX ET VALIDITÉ DU PRIX
Le prix sera livré par la poste à l'adresse fournie par le client. La livraison et la réception du prix peuvent prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.
Le prix sera valable et pourra être échangé avec le fournisseur jusqu'en avril 2024.
7. LE PRIX
- Un bon pour une croisière en Méditerranée pour deux personnes.
Aucun prix n'est transférable ou échangeable. Aucun prix en espèces ne sera attribué.
Le prix sera attribué après vérification des conditions de la promotion.
7.1. CONDITIONS DE LA CROISIÈRE DU FOURNISSEUR
Voici les conditions fixées par l'agence qui gère les bons de croisière :
Selon les disponibilités, vous pouvez choisir entre des croisières de 4 jours et 3 nuits, 5 jours et 4 nuits, 6 jours et 5 nuits ou 8 jours et 7 nuits, pour 2 personnes, en pension complète (petit-déjeuner, goûter, dîner, déjeuner et collation de minuit), cabine en catégorie intérieure avec nettoyage quotidien et lit non couvert, accès et utilisation illimitée des installations de la salle de sport, des piscines, de la bibliothèque, de la discothèque, du théâtre... et participation à tous les programmes d'animation et d'activités.
Sont exclus les taxes de promotion, les boissons (qui peuvent être contractées en option via notre service de réservation), les frais de gestion, les excursions lors des arrêts dans les villes, le transfert vers le port maritime et les pourboires, qui doivent être payés par l'utilisateur à bord, ceux-ci étant variables. Ils vous seront communiqués lors de la réservation.
7.1.2. RÉSERVATION
Dates deréservation :
La croisière est soumise à disponibilité et peut exclure la haute saison, les longs week-ends et les jours fériés.
Validité de la promotion :
La date d'expiration de la promotion est la date indiquée sur la promotion.
Méthode de réservation :
Étape 1 : Accédez au site web www.promoviaje.es
Étape 2 : Saisissez le code de réservation qui apparaît sur le voyage promotionnel.
Une fois les deux étapes précédentes effectuées, vous pouvez demander des informations et procéder à la réservation de votre croisière par le biais du site web, par téléphone ou par courrier électronique.
Le client doit payer les coûts indiqués, ainsi que les suppléments demandés, par virement bancaire au numéro qui sera indiqué au moment de la réservation, dans les 24 heures suivant la réception du devis.
La dernière étape, complétant ainsi le processus de gestion et de réservation, sera l'envoi de la carte d'embarquement accompagnée des instructions que vous devez connaître pour effectuer votre croisière.
7.1.4 PAIEMENTS.
- Au moment de l'acceptation des conditions offertes à l'utilisateur pour la croisière, le paiement intégral des coûts de la promotion, ainsi que des coûts supplémentaires contractés en tant qu'itinéraires alternatifs qui comportent les suppléments correspondants de la croisière, doit être effectué pour la confirmation de la réservation. Le prix total doit être payé en une seule fois au moment de la réservation.
Si le paiement de la réservation n'est pas effectué, celle-ci sera nulle et non avenue et ne sera pas considérée comme une réservation tant que le paiement n'aura pas été effectué, ce qui devra être communiqué par l'envoi du reçu du virement ou de l'acompte à l'adresse électronique info@promoviaje.es
. Le paiement de la réservation de l'offre proposée par Promoviaje devra être effectué dans un délai maximum de 24 heures, Promoviaje et notre agence collaboratrice n'assumeront aucune responsabilité à cet égard, et rembourseront le montant payé par l'utilisateur.
- Le non-paiement des montants susmentionnés aux dates fixées constituera une rupture de contrat et donnera lieu à l'application des pénalités prévues pour l'annulation.
- Le billet passager et les reçus correspondant aux autres services convenus, qui constituent les titres de légitimation pour l'accès à bord et pour obtenir la prestation des services mentionnés, ainsi que le reste de la documentation définitive du voyage, seront remis au passager une fois que le solde total du prix aura été payé.
- Les paiements effectués par l'utilisateur ne seront considérés comme ayant été effectués que lorsqu'ils auront été reçus par Promoviaje.
7.1.3 RESERVATIONS.
Notre agence de voyage collaboratrice et promoviaje, se soumet aux conditions légales et générales des compagnies maritimes avec lesquelles elle distribue ses produits, étant les compagnies maritimes celles qui ont l'autorité légale et la responsabilité finale des croisières et des passagers qui voyagent.
La responsabilité de notre agence collaboratrice se termine lorsque le processus de réservation est terminé, avec l'émission et la livraison des billets de croisière à l'utilisateur.
7.1.5. FRAIS.
- 4 jours et 3 nuits en croisière à cabine intérieure :
195 € de frais de promotion par personne.
30 € de frais de gestion par personne.
- 5 jours et 4 nuits en croisière à cabine intérieure :
245 € de frais de promotion par personne.
30 € de frais de gestion par personne...
Pour chaque jour supplémentaire, 50 € par jour et par personne seront ajoutés.
Vérifiez les prix pour d'autres types de cabines.
7.1.6 MODIFICATION DU VOYAGE.
Si, avant le départ du voyage, l'Organisateur est contraint de modifier de manière significative un élément essentiel du contrat, il en informera immédiatement le passager. Les modifications significatives des éléments essentiels du contrat, tels que définis dans les présentes conditions, ne sont pas considérées comme significatives :
- Modification des compagnies aériennes, des horaires de vol et des itinéraires, à condition que les dates de départ et d'arrivée restent inchangées et que l'embarquement et le débarquement du navire soient autorisés aux dates prévues pour la croisière (uniquement pour ceux qui choisissent un itinéraire supplémentaire autre que les départs de la promotion en cours).
- Le remplacement du navire.
- Modification de l'itinéraire de croisière
- L'affectation d'une autre cabine
- Variations dans la programmation des spectacles et autres formes de divertissement à bord du navire.
L'organisateur a le droit de remplacer le bateau prévu par un autre bateau aux caractéristiques similaires, si cela s'avère nécessaire pour des raisons techniques ou opérationnelles ou pour tout autre motif raisonnable.
7.1.7. ANNULATION DU CONTRAT PAR LE VOYAGEUR.
- Le voyageur peut annuler le contrat sans pénalité uniquement lorsqu'il est informé de la modification d'un élément essentiel, auquel cas il aura le droit, alternativement, de bénéficier d'un autre forfait, ou du remboursement de la partie du prix déjà payée au moment de l'annulation. Le forfait dont le voyageur choisit de bénéficier doit être d'une valeur équivalente ou supérieure à celui initialement prévu. Si l'Organisateur n'est pas en mesure de proposer un forfait de valeur équivalente ou supérieure, le voyageur a droit au remboursement de la différence.
- À tout moment, l'utilisateur ou le consommateur peut annuler les services demandés ou contractés, en ayant droit au remboursement des sommes versées avant la confirmation, qu'il s'agisse du prix total ou de l'acompte prévu au paragraphe précédent, mais il doit indemniser Incentivos de Ventas Promoviaje, pour les concepts indiqués ci-dessous :
a) Dans le cas des services individuels : le total des coûts de gestion, plus les frais d'annulation, si cette dernière avait eu lieu.
b) Le voyage en croisière combinée est soumis à des conditions économiques particulières de passation de marché qui requièrent des prévisions importantes, du fret, l'approvisionnement des navires et des tarifs aériens spéciaux, de sorte que le passager qui résilie le contrat pour des raisons autres que celles prévues au paragraphe précédent se verra facturer les frais de gestion, le droit d'inscription s'il a été prévu et, à titre de frais d'annulation et de pénalités, les montants indiqués ci-dessous :
La totalité du montant payé dans un délai maximum de 24 heures après la confirmation de votre réservation, si vous avez souscrit l'assurance annulation facultative et que votre cause est justifiée dans le cadre de la couverture de la police, le montant sera remboursé, à l'exception du coût de l'assurance.
En cas de non-présentation au départ, le consommateur et l'utilisateur sont tenus de payer le montant total du voyage, en fournissant, le cas échéant, les sommes restant dues, sauf accord contraire entre les parties.
- En cas de souscription d'une assurance voyage facultative, le montant de la prime sera payé par le passager dans tous les cas, même si le voyage est annulé avant le départ, en raison du fait que la couverture incluse dans la police comprend des risques antérieurs au début du voyage.
7.1.8. CESSIONS.
- Le contractant principal ou le passager peut céder sa réservation pour le voyage contracté à une autre personne qui remplit toutes les conditions requises pour le voyage une fois qu'il a payé la réservation (passeport, visas, certificats de santé, etc.) moyennant le paiement des frais de cession (60 € si les vols ne sont pas inclus).
- La cession doit être communiquée par écrit à Promoviaje et à notre agence collaboratrice au moins 15 jours avant la date de début du voyage. Le cédant et le cessionnaire du voyage seront solidairement responsables, devant l'Agence Collaboratrice et l'Organisateur, du paiement du solde du prix restant dû, ainsi que des frais supplémentaires justifiés que la cession aurait pu occasionner.
- Compte tenu des bonus de prix obtenus dans votre promotion, toute substitution impliquera l'annulation de la réservation, et la réalisation d'une nouvelle réservation aux conditions existantes à ce moment-là selon votre demande.
- Le billet de croisière n'est cessible qu'en cas de cession du contrat de voyage à forfait, comme indiqué dans les paragraphes précédents.
7.1.9. ANNULATION.
Certaines destinations peuvent être annulées sans préavis pour des raisons de force majeure, ainsi que pour des modifications de l'itinéraire ou des arrêts prévus.
Les destinations sont soumises aux disponibilités existantes, et le client ne peut pas exiger une date ou une destination spécifique.
7.1.10. OBLIGATIONS DES PASSAGERS.
Les passagers doivent être munis d'un passeport individuel et/ou d'autres documents valides pour tous les pays inclus dans l'itinéraire du voyage, ainsi que des visas d'entrée et de transit et des certificats de santé qui peuvent être exigés. Tout cela en fonction de la nationalité des passagers.
Pour la jouissance de votre promotion peut être exigé toutes sortes de documents juridiques, médicaux ou autres, comme jugé par la compagnie maritime ou notre agence partenaire pour assurer la qualité du programme de voyage et garantit la sécurité des utilisateurs.
7.1.11. JURIDICTION APPLICABLE
La juridiction applicable à cette promotion et les conditions légales de cette promotion sont régies par le droit espagnol et les cours et tribunaux d'Alicante sont exclusivement compétents pour tout litige entre les parties.
7.1.12. Périodes d'exclusion :
Des périodes d'exclusion peuvent s'appliquer pendant les longs week-ends, les jours fériés et les périodes de pointe en matière d'expédition.
8. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
Traka in the Night SL garantit le paiement à l'entreprise qui fournit le bon de croisière de la valeur de ce dernier afin que le client puisse profiter de la croisière. Traka in the Night SL n'est pas responsable des désagréments causés par le fournisseur.
9. TRAITEMENT DES INFORMATIONS
Traka in the Night SL, en tant que responsable du traitement des données, informe que, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril, (RGPD) et de la L.O. 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous traiterons vos données comme reflété dans la politique de confidentialité disponible sur le site Web https://lilipellegrino.com/politica-de-privacidad.